Cragora Operaciones · Colombia

Instalación y mantenimiento eléctrico

Termina la visita.
Deja listo el reporte.

Si las fotos quedan en un chat y el reporte se arma días después, hay un proceso por conectar. Implementamos un flujo para reunir la orden de servicio, las evidencias y la aprobación del cliente antes de pasar a facturación.

Implementación a medida · Alcance y precio por cotización

Para equipos que necesitan cerrar cada servicio

Empezamos con empresas de instalación y mantenimiento eléctrico en Colombia que coordinan varias visitas y aún consolidan la documentación a mano.

  • Un coordinador necesita saber qué quedó pendiente.
  • Los técnicos reportan desde distintos lugares.
  • Administración espera evidencias para poder facturar.
Alcance propuesto

Un proceso conectado, de principio a fin.

01

Una orden por visita

Cliente, sede, equipo, responsable y fecha en un mismo registro, con un estado que el coordinador pueda consultar.

02

Evidencias desde el celular

Un formato adaptado a tu servicio para registrar checklist, materiales, observaciones y fotos antes de cerrar la visita.

03

Reporte y conformidad

Reporte PDF y registro de revisión del cliente. Los pendientes quedan visibles antes de entregar el servicio a administración.

04

Entrega a facturación

Listado de servicios aprobados y exportación de los datos acordados. Evaluamos la conexión con tu sistema según su API y tu plan.

Primero, un piloto

Probemos un flujo real con tu equipo.

Revisamos una orden reciente, los formatos que usas y dónde se detiene el cierre. Después acordamos un piloto con un proceso, un equipo y un formato de reporte.

La propuesta incluye configuración o desarrollo, capacitación, una prueba con usuarios y entrega de documentación. Definimos por escrito el plazo y el soporte.

Medimos antes y después

  • Minutos para elaborar y revisar cada reporte.
  • Visitas con documentación completa al cierre.
  • Días entre la visita y la entrega a facturación.

Las metas se acuerdan con tu línea base. Los resultados dependen del proceso y de la adopción del equipo.

Hablemos del piloto

Lo que conviene definir antes de empezar

¿Ya es una plataforma lista para contratar?

Es una oferta de implementación a medida. Primero revisamos tu proceso y acordamos qué configurar, integrar o desarrollar. El ejemplo de esta página ilustra el flujo propuesto; no es una aplicación operativa.

¿Puedo conservar mi software actual?

Sí. Revisamos primero lo que ya tienes y usamos funciones existentes cuando resuelven el proceso. Las integraciones dependen de permisos, disponibilidad de API y condiciones de tu proveedor; se confirman en el diagnóstico.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

La cotización define precio, plazo, entregables y soporte después de revisar un caso real. Licencias, alojamiento, almacenamiento, consumo de mensajería y otros servicios de terceros se detallan por separado cuando apliquen.

¿Incluye facturación electrónica o certificaciones?

El alcance inicial prepara la información para facturar en tu sistema actual. Las certificaciones técnicas y la emisión de facturas electrónicas no forman parte de este piloto. La conformidad del cliente se define según el proceso acordado.

¿Cómo se manejan los datos de mis clientes?

Antes de trabajar con datos reales acordamos accesos, responsables, almacenamiento, exportación y eliminación de la información. Para el diagnóstico puedes usar un formato anonimizado. La operación sin conexión se evalúa si tu equipo la necesita.

Contexto del sector: la CCB reportó bajos niveles de digitalización en el 66,3 % de las empresas de su encuesta del sector eléctrico de Bogotá y municipios de Cundinamarca (406 encuestadas, 2025). Es una señal para explorar este nicho; la necesidad concreta se valida con cada empresa. Consultar estudio de la CCB, pág. 46.